MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, www.thekitsun.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: KİTSUN İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: CEVİZLİK MAH. İSTANBUL CAD. HAMURCU NO: 12 İÇ KAPI NO: 26 BAKIRKÖY / İSTANBUL
E-posta: kitsunkimono@gmail.com
Telefon: +90 542 734 29 35

ALICI:
Ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan edildiği gibidir.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, miktarı, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
Belirtilen fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti (varsa) ayrıca belirtilir.

4. TESLİMAT VE İFA

• Siparişler, ürünlerin üretim ve hazırlık sürecine bağlı olarak 1–14 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

• Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir.

• Ürün, ALICI’ya teslim edilene kadar SATICI sorumluluğundadır.

5. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

• SATICI’ya e-posta veya WhatsApp yoluyla bildirim yapılmalıdır.

• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Ürün etiketi çıkarılmamış olmalıdır.

7. İADE ŞARTLARI

• İade edilecek ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

• Kullanılmış, yıkanmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• Ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve iade süreci başlatılır.

8. İADE VE GERİ ÖDEME

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

• Ödeme, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile gerçekleştirilir.

İade kargo bedeli:
ALICI, ürünü SATICI tarafından iade için belirtilen taşıyıcı aracılığıyla göndermesi halinde iade kargo bedelinden sorumlu değildir.

ALICI’nın farklı bir taşıyıcı tercih etmesi durumunda iade gönderim masrafı ALICI’ya aittir.

9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

• Kullanım sonucu tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, ulaşım kesintisi gibi kontrol dışı durumlarda SATICI teslimat süresini uzatma hakkına sahiptir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.